CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

(Có hiệu lực từ ngày 08/03/2025)

DREAM SON – CHUYÊN SON MÔI CHÍNH HÃNG TẠI ĐÀ NẴNG (“DREAM SON”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập website dreamsuri.com hoặc sử dụng dịch vụ mua sắm tại cửa hàng.

1. THÔNG TIN THU THẬP TỪ KHÁCH HÀNG

1.1. Loại thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân từ khách hàng khi bạn thực hiện các hoạt động sau:

  • Đăng ký tài khoản trên website dreamsuri.com
  • Đặt hàng và thanh toán trực tuyến
  • Đăng ký nhận bản tin, chương trình khuyến mãi
  • Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
✅ Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính
✅ Thông tin giao hàng: Địa chỉ giao hàng, số điện thoại người nhận
✅ Thông tin thanh toán: Loại thẻ, số tài khoản (lưu ý: chúng tôi KHÔNG lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng)
✅ Lịch sử mua sắm: Sản phẩm đã mua, số lượng, thời gian đặt hàng
✅ Thông tin thiết bị và truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích:

2.1. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ

  • Xử lý đơn hàng, vận chuyển và giao hàng đến đúng địa chỉ
  • Cung cấp thông tin về đơn hàng, hóa đơn, tình trạng vận chuyển
  • Hỗ trợ đổi/trả sản phẩm và chăm sóc khách hàng

2.2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

  • Cung cấp nội dung cá nhân hóa dựa trên sở thích mua sắm
  • Đưa ra đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
  • Cải thiện giao diện website và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm

2.3. Quảng bá, tiếp thị và chăm sóc khách hàng

  • Gửi email, tin nhắn khuyến mãi, mã giảm giá đặc biệt
  • Thông báo về các sản phẩm mới, chương trình ưu đãi
  • Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại nhanh chóng

3. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

DREAM SON cam kết KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên liên quan để đảm bảo dịch vụ tốt nhất:

  • Đối tác giao hàng: Chuyển thông tin giao nhận đơn hàng đến đơn vị vận chuyển để giao hàng đúng địa chỉ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Đảm bảo giao dịch trực tuyến diễn ra an toàn.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ tòa án hoặc cơ quan chức năng.

4. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng.

🔒 Mã hóa dữ liệu SSL: Tất cả thông tin giao dịch trực tuyến đều được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải.

🔒 Bảo vệ tài khoản khách hàng: Khách hàng có thể thiết lập mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản cá nhân trên website dreamsuri.com. Chúng tôi khuyến khích khách hàng không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

🔒 Hạn chế quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được quyền truy cập thông tin khách hàng.

🔒 Chính sách lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên.

5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

✔ Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin: Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân.

✔ Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân: Nếu không còn muốn sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin của mình khỏi hệ thống.

✔ Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị: Khách hàng có thể từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.

📩 Liên hệ yêu cầu bảo mật thông tin: info@dreamsuri hoặc hotline: 607-561-9160

6. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website dreamsuri.com. Cookie giúp chúng tôi:

  • Lưu trữ thông tin giỏ hàng, lịch sử duyệt web của khách hàng
  • Đưa ra gợi ý sản phẩm dựa trên sở thích mua sắm
  • Tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang

Khách hàng có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình để kiểm soát việc thu thập thông tin.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với các thay đổi về pháp luật hoặc hoạt động của DREAM SON. Chúng tôi sẽ đăng tải các thay đổi trên website dreamsuri.com và gửi thông báo đến khách hàng nếu có thay đổi quan trọng.

📍 DREAM SON – CHUYÊN SON MÔI CHÍNH HÃNG TẠI ĐÀ NẴNG
📌 Địa chỉ: 66 Phan Thanh, Đà Nẵng, Việt Nam
📞 Hotline: 607-561-9160
📩 Email: info@dreamsuri
🌍 Website: dreamsuri.com

(Nội dung chính sách có hiệu lực từ ngày 08/03/2025)

 
You said:
 

Chính Sách Bảo Mật Của Wo Express

Ngày hiệu lực: 25/03/2025

Chúng tôi tại Wo Express cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ vận chuyển quốc tế của chúng tôi. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:

  • Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, email, số điện thoại, và các thông tin liên quan đến việc vận chuyển hàng hoá.

  • Thông tin giao dịch: Thông tin về dịch vụ vận chuyển, bao gồm chi tiết đơn hàng, lịch trình giao nhận và thanh toán.

  • Thông tin từ thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu từ thiết bị bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin về trình duyệt và địa chỉ IP.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Để cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá và hỗ trợ khách hàng.

  • Để xử lý đơn hàng và thanh toán.

  • Để cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

  • Để gửi thông tin cập nhật về dịch vụ và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin).